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Meistgestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden. Wenn du eine Frage hast, die hier nicht beantwortet wird, kannst du uns gerne kontaktieren.

  • Was kostet eine Handy Reparatur?

    Die Kosten für eine Handy Reparatur hängen vom Modell, dem Schaden und dem Anbieter ab. Im Durchschnitt liegen sie zwischen 50 und 300 Euro. Um den genauen Preis für deine Reparatur zu erfahren, kannst du auf "Reparatur starten" klicken oder einen Kostenvoranschlag anfordern.

  • Die Dauer einer Handy Reparatur variiert je nach Art und Umfang des Schadens. In der Regel kannst du dein Handy innerhalb von ein paar Stunden bis zu ein paar Tagen wieder abholen.

  • Das hängt davon ab, ob du vor der Reparatur ein Backup deiner Daten erstellt hast oder nicht. Wenn du deine Daten sicherst, kannst du sie nach der Reparatur problemlos wiederherstellen. Wenn du deine Daten nicht sicherst, besteht die Gefahr, dass sie bei der Reparatur verloren gehen oder gelöscht werden. Deshalb empfehlen wir dir, immer ein Backup zu machen, bevor du dein Handy zur Reparatur schickst.

  • Leider verlierst du die Herstellergarantie, wenn du dein Handy bei uns reparieren lässt. Aber keine Sorge, wir bieten dir eine 1 Jährige Qualitätsgarantie auf die Reparatur und das Ersatzteil. Nur beim Akkutausch gilt eine Qualitätsgarantie von 6 Monaten. Flüssigkeitsschäden sind von der Qualitätsgarantie ausgeschlossen.